全行动员 心系汶川

　　——中国建设银行(7.63,0.01,0.13%,吧)抗震救灾工作侧记

　　汶川、汶川，每时每刻都牵动着建设银行30万员工的心。

　　连日来，建设银行从总部到各级机构，从决策管理层到基层员工，从后台保障到一线网点，全行30万员工紧急动员，投身到灾害紧急救助当中。总部坚强有力的举措，各级管理人员沉着迎战的部署，总部各部门和灾区各级机构雷厉风行的行动，一线网点员工敢打硬仗的英雄气概，无不有力地鼓舞着全行员工万众一心、众志成城投入抗震救灾战斗。截止16日上午10时，全行各级分支机构员工已自发捐款达3104万元；在前期建行总部已捐2000万元基础上，全行已累计向地震灾区捐款5104万元。目前全行员工自发捐款还在进行中。

　　急！灾区服务特事特办

　　地震发生后，建设银行总行高度关注，郭树清董事长多次召集专门会议，及时传达党中央、国务院的指示精神，不断调整应对措施，协助地方政府抗震救灾。受总行党委委托，行长张建国13日带领建设银行抗震救灾工作组抵达四川灾区，指导当地分行开展抗震救灾工作。

　　灾情发生后，建设银行迅速启动应急预案，组织全行特别是灾区分支机构根据《中国建设银行自然灾害应急处置预案》要求，按照当地政府的部署，高度关注震害变化情况，做好人员的安全和财产保护工作，加强与公安、交通等部门的沟通与协调，提高警惕，确保员工生命及建行财产安全。

　　同时，立即启动绿色信贷通道，及时建立信贷审批绿色通道，保证救灾资金审批和发放；各部门密切联动，加快额度授信、贷款审批和发放速度。在依法合规的前提下，确保救灾资金及时到位。截至到14日，已分别安排向四川分行、重庆分行投放20亿元、10亿元的贷款，为灾区交通、通信、电力等基础设施的恢复重建提供资金支持。同时，主动与受灾地区保持紧密联系，密切跟踪抗灾救灾情况，了解交通、通信、电力等与救灾工作密切相关行业客户的信贷需求，为灾后重建的项目所需资金进行提前评估，做好准备。

　　对受灾分支机构抗震救灾工作中所必须的费用进行大力支持，明确了相关费用、资本性支出安排不受财务计划、财务授权、计划执行进度等方面的限制等政策，分行可以根据抗震救灾工作的应急需要进行合理安排。为做好抗震救灾款项划拨和现金供应工作，确保支付系统稳定运行，确保汇款资金及时到帐，全行汇款系统的服务结束时间由晚上10时延长到12点。全力做好抗震救灾款项划拨、单位和个人救灾捐款汇划等工作，保证应急支付及时办理。对汇往受灾地区的款项，办理业务时提示汇款人认真审核收款人的账号、户名，以保证款项的快速入账。

　　为帮助地震灾害地区迅速开展抗震救灾工作，14日起，建设银行在所有网点及95533电话银行、网上银行、手机银行等电子服务渠道，对有关抗震救灾资金开通“绿色通道”，免收电子汇划费、速汇通(个人电子汇款)等结算手续费。

　　快！恢复灾区网点营业服务

　　地震发生后，建行全行紧急动员，齐心协力，专门成立了由总行领导挂帅的应急工作领导小组，各级行严格执行领导带班制度，加强24小时值班制度，保持联络通畅，及时报告地震灾情和其他重要情况。同时，合理调整网点营业时间和人员力量，加强自助设备和技术支持系统的安全运行管理，确保电话银行、网络交易、95533服务等业务系统安全运营，为灾区企业和群众提供及时、高效、优质的金融服务。

　　特别是在灾情严重的四川、甘肃、陕西、云南等分行，灾情发生后，分行党委采取果断措施，快速启动紧急预案，积极安排部署，确保员工和财产安全，并做好恢复营业准备工作。

　　四川省分行领导在第一时间赶到各机构网点和机房，冒着强烈余震的危险组织尾箱入库、员工疏散、网络设备保护和员工家属安置等工作，并立即与政府沟通、向上级报告，保证了员工人身安全和银行资产安全。同时，要求营业室没有明显裂缝或其他安全隐患，通讯线路畅通、系统运行正常的网点保持正常营业，目前分行已经有500个网点在营业。重点提供灾区客户急需的现金等金融服务，特别是保证财政、军队武警的资金支付；一旦网络不通，利用手工记帐处理业务。12日21时，成都第七支行接到武警某部队电话，需在最短时间内赶赴灾区实施援助，急需提取600万元救灾用款。支行负责营运管理、营业室、安全保卫的员工，冒着余震风险，克服通讯不畅、交通不畅的困难，在21：30分全部到达工作岗位，在核实办理业务要件的前提下，按照对公业务应急处理流程办理现金出库，22时终于将600万元救灾用款安全送达部队。

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