网上买火车票 名字打错了咋办？

　　周先生通过12306网站帮朋友订了张从重庆到上海的火车票。输入乘车人姓名的时候，我朋友本来姓邢，我输成了形字。现在不晓得啷个办了。

　　周先生打了铁路客户服务中心的热线电话12306，工作人员告诉他，这种情况就不能上车了，最好退票，重新购买，小周觉得退票再订太麻烦了，而且春运已经开始了，搞不好还订不到。他不甘心，又打了一遍客服电话，这次工作人员又说可以，只要身份证号码是正确的就行了。这下小周更不知道该怎么办了。

　　重庆火车站的工作人员告诉记者，火车票实名制要求人、票、证合一，才可以进站乘车，像小周这种情况，上不了车，退票重新购买是最好的办法。他说在出票之前，乘客最好核对一下姓名和证件号码，以防万一。

　　春运火车票年年都会出现一票难求的现象，中华起名网在此提醒您网络购票时一定要准确输入名字等实名信息，以免好不容易买到的票因名字问题而影响乘车；同时中华起名网在此祝您龙年大吉，福禄安康！